Palma de Mallorca .

 

 

 

 

Red Informática 2000 SL
INFORMA

GARANTIA DEL SOFTWARE
El software pre instalado y el sistema operativo NO tienen garantía, salvo la que fije el fabricante en cada caso y con arreglo a sus especificaciones.

GARANTIA DEL HARDWARE
Todas las reparaciones o instalaciones están garantizadas por tres meses, siempre y cuando el aparato no sea manipulado por terceros o cuando la nueva avería se produzca como consecuencia de un uso inadecuado. La garantía se entiende total sobre la reparación efectuada y afectará a todos los gastos que se puedan ocasionar, tales como los del transporte que la reparación exija y el desplazamiento de los operarios que hubieran de efectuar dicha reparación siempre que correspondan a los abonados en factura anterior, las piezas de repuesto y material de cualquier clase que hubiera de utilizarse, así como la imposición fiscal que grave esa nueva operación.
Todo producto nuevo deberá adjuntar una copia de la factura y se detallará el fallo que motiva su envío a ST o al fabricante.
Red Informática 2000 SL no se hace responsable de la información contenida en los discos duros u otras unidades de almacenamiento, por lo que se recomienda que se proceda a realizar antes una copia de seguridad.
Red Informática 2000 SL queda exonerada de cualquier responsabilidad por daños directos o indirectos que tuvieran su causa en los citados defectos de fabricación y/o mano de obra. Tampoco cubre la posible pérdida de información que pueda producirse por mal funcionamiento de los bienes garantizados, ni los materiales añadidos por el cliente a la configuración original del equipo

GASTOS DE ALMACENAMIENTO
El cliente está obligado a pagar gastos de almacenamiento a partir de un mes desde la fecha en que debería haber recogido el aparato. El plazo empezará a contar desde el momento en que se comunique al interesado que el artículo está reparado y a su disposición. El recargo por almacenaje es de 0.50 Euros por día. A partir del duodécimo mes de almacenamiento el equipo pasará a formar parte del mobiliario de Red Informática 2000, SL sin que el propietario de tal equipo pueda reclamar la propiedad del mismo.

PIEZAS DE REPUESTO
Por ley tenemos a su disposición las piezas de repuesto, salvo que su aparato esté en garantía.

La normativa específica de este sector se encuentra recogida en el Real Decreto 58/1988, de 29 enero, de Protección de los Derechos del Consumidor en el servicio de reparación de aparatos de uso doméstico (BOE 29/1988, de 3 de febrero de 1.988).

 

EN ESTE ESTABLECIMIENTO EXISTEN HOJAS DE RECLAMACIONES
SEGÚN EL MODELO OFICIAL A DISPOSICIÓN DE LOS CLIENTES

 

 


Red Informática 2000 S.L.
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Telf. 971 277 200
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